와이파이 비밀번호
ONE X2 펌웨어업데이트방법
Insta 360 One X2 연결
Insta 360 one x, one x2, one x3, X4 메모리카드는 어떤 걸 사용해야 하나요?
Insta 360 One x2 간단사양 및 사용법
Insta 360 one x2사용하기 위한 스마트폰 사양
insta 360 음성명령어
insta 360 녹화파일 스마트폰으로 옮기기 PC로 옮기기
(영상을 폰으로 옮길때 스마트폰의 데이터를 사용하나요?)
녹화파일이 실제 촬영한 날짜와 다르게 저장이 될 때 복구하는 방법
티스토리 블로그에 360도 사진 올리기
360도 회전사진 쉽게 만들기
insta에 최적화된 셀피스틱(셀카봉)은 어떤게 있을까요?
GPS블루투스 리모컨 연결하는 방법,GPS계기판등록
A/S는 어떻게 받아야 하나요?
as접수시 시리얼넘버 확인하는 방법
국내구매 제품만 A/S가 되나요? 아니면 공홈, 중국발제품도 A/S가 되나요? 당연히 1년 A/S무료로 됩니다.
위의 큰 제목의 순서가 아래 글의 순서입니다.
Insta 36 0ne X는 아래를 클릭해 주세요~
https://www.springeye1.com/2023/11/627.html
이 글은 여섯달에 걸쳐 기록한 글이에요. 수정하고, 다시 쓰고를 수십번 반복하며 말이죠. 현재에도 빠진 부분을 계속 업데이트중에 있어요.
부디 도움이 되시기를 바라마지 않습니다~아울러 도움되셨다면 공감(하트)꾹 눌러주시고, 댓글로 조금만이라도 힘이 되어주시길 부탁드립니다.
Insta 360액션캠은 새 제품이라면 다 활성화를 거쳐야만 사용할 수 있어요. 활성화 단계를 거치지 않고 사용이 가능하다면 그건 중고제품인 거겠죠~
참고로 블루투스는 켜주기만 하면 되고요. 스마트폰에서 검색된 블루투스 중에 insta 360 one x2가 검색되었다면, 정상이고, 구지 목록을 보실 필요가 전혀 없어요. 게다가 그걸 구지 클릭해서 블루투스를 수동으로 연결할 이유조차도 전혀 없어요. 최종적으로 와이파이 비번을 적고, 와이파이로 연결을 해줘야만 활성화가 되는 거니깐요. 암튼 쓸데없이 블투목록을 클릭하셨다면, 블루투스 핀번호를 묻는 창이 뜰건데 취소하시고, 창을 닫으세요. 활성화가 되더라도 블루투스목록을 클릭할 필요가 전혀 없다는거~ 재차 말씀드리지만, 스마트폰에서 블루투스를 켜두기만 하면 되는 겁니다. 목록을 보실 필요가 전혀 없어요~ㅎ insta 360의 앱과 기기의 연결은 블루투스로 연결되는 게 아니라 와이파이로 연결이 되는 거에요. 그렇지만, 블루투스가 켜져 있지 않으면 앱과의 연결시도시 다음 단계인 와이파이연결화면으로 넘어가지도 않게 됩니다. 아무튼 연결 전에 제일 중요한 건 뭐냐? 스마트폰에서 블루투스를 미리 켜줘야 한다라는 거~그럼 에러없이 한번에 연결이 돼요.
초기비밀번호라고도 하지요~
어플(insta 360이라는 어플설치해야함 참고로 insta 360 one R,one x2,one x,go2모두 호환되는 어플로 설치)로 들어가서 카메라버튼을 누르면, ONE X2가 검색이 되고, 와이파이를 연결해 주면(와이파이 연결방법은 위의 그림을 참고해 주세요), 카메라 활성화하라는 창이 뜨게 되고, 확인버튼을 눌러 활성화를 완료해 줍니다. 혹시 어플을 재시작하라는 멘트가 나오면 어플을 닫았다가 다시 켜주세요. 활성화메시지가 다시 나온다면, 확인버튼을 눌러 활성화를 끝내주세요~
이제 촬영이 가능한 상태가 되었네요~
혹여라도 말 그대로 중국내수용 제품을 알리에서 구매했을 때에는 기기활성화가 되지 않는 경우가 있어요. 이때는 Insta360 공홈에서 채팅을 통해 아래의 내용을 보내주면 됩니다. 너무 당황하지 마세요~이런 일들 때문에 되도록 공홈 또는 우리나라에서 구매하시는 게 훨씬 낫습니다. 조금 싸다고 아무데서나 사는 거는 비추입니다.
【Name】 이름
【Your Country/ Region】 국가/지역
【Purchase Channel (please attach invoice)】 구매채널 / 송장첨부
【Serial Number】 시리얼넘버 - 활성화가 되지 않는다면, 어플연결 또한 안되니 제품박스를 통해서만 계열번호를 알 수 있어요. 박스절대 버리지 마세요~아니면, 혹시 모르니 메모장에 박스에 적힌 시리얼넘버를 저장해 두세요~
ONE X2 내에 삽입된 micro SD카드를 꺼내 리더기에 꽂고, PC에 연결 후 다운로드 받은 펌웨어 bin파일을 메인폴더(DCIM폴더의 상위폴더 즉, 그냥 읽히자 마자 보이는 그곳이 메인폴더입니다.)에 복사해 준 후 기기에 SD카드를 삽입 하고, one x2 전원을 켜주기만 하면 자동으로 업데이트됩니다. 현재 최신버전은 2022년4월26일에 나온 v1.0.51이네요. 또 다른 업데이트방법으로는 앱과 카메라를 연결해서 버전 확인 후 온라인으로 매우 편하고 간단하게 업데이트를 하실 수도 있어요.
앱을 통한 업데이트시에는 다운로드가 잘되다가 한두차례 업데이트가 실패할 수도 있어요. 다시 재시도하시면 인터넷이 끊긴 시점부터 다운로드가 되며, 업데이트가 정상적으로 되더군요~앱을 통한 업데이트시에는 꼭 카메라와 스마트폰의 배터리가 충분해야 해요. 중간에 꺼져버리면, 기기에러가 발생할 수 있어요.
시리얼 넘버(카메라계열번호)는 제품박스 또는 활성화가 된 one x2 기기(설정 - 카메라정보- 시리얼 및 펌웨어버전확인가능), 어플(설정 - 카메라설정 카메라정보-카메라계열번호)에서 확인이 가능해요. 만약 활성화가 아직 안된 경우나 활성화가 불가능한 경우에는 제품박스에 있는 계열번호를 메모해 둬야 해요. a/s받은 기기라면, 박스의 번호와는 다른 기기가 도착하니 꼭 넘버를 메모 또는 캡쳐를 해두는 게 좋아요. 2022년부터는 Insta 360 studio를 다운로드 받을 경우에도 기기 one X2의 시리얼넘버를 입력해야만 다운로드가 가능했으나, 다행히도 2023년 하반기부터 시리얼입력없이 바로 다운로드할 수 있게 바뀌었어요. 이건 당연한 거에요. 우리나라에서는 절대 인정할 수 없는 행태였죠. 이제 알리익스프레스 국내센터가 생긴다니 아마도 경쟁력 강화차원에서 서비스부분에선 아주 미약한 약간의 개선이 있는 걸로 보이네요.
전원켜기
전원버튼을 짧게 눌러 ONE X2의 전원을 켜세요.
전원끄기
전원버튼을 2초간 길게 눌러 카메라를 끄세요.
에러발생시 전원강제끄기 - 이건 RESET이 아닙니다. 설정 그대로 유지되고, 영상도 그대로 유지됩니다.
전원버튼을 6초이상 길게 눌러 카메라를 끄세요. 그래도 안꺼지는 경우는 촬영한 영상을 저장하고 있을 때 그럴 수도 있으니 몇분 기다려 보세요. 수십분을 기다렸는데도 꺼지지 않는다면, 배터리를 그냥 빼세요~ㅎ
간혹 심각한 에러 예를 들어 침수로 인한 메인보드불량 등의 경우에는 강제전원끄기가 되지않습니다. 그저 녹색불만 켜져 있어요. 이럴 때에는 밧데리를 빼버리세요~그리고 A/S를 받으셔야 겠네요.
ONE X2 Factory Reset은 불가능합니다.
공장초기화는 불가능합니다. 리셋 메뉴는 그 어디에도 없습니다. 제 생각으로는 펌웨어를 최초버전으로 바꾸면 리셋되지 않을 까하는 추측을 해봅니다만 위험한 방법이니 절대로 하시지 마세요~
화면켜기 / 끄기
전원버튼을 짧게 눌러 화면을 켜거나 끄세요.
촬영
셔터버튼을 눌러 녹화하거나 사진을 촬영하세요.
설정
위에서 아래로 스와이프하여 설정변경
메뉴와 설정은 간략하게 이 정도만 할께요. 직접 건드려 보세요~
USB단자는 Type-C방식이에요.
Micro SD Card는 UHS-I V30 속도 이상의 SD카드만 가능해요.
포맷은 exFAT(FAT64)형식이며, 최대 저장용량은 1TB입니다.
one x2 사용시에 Insufficient Speed 에러가 나는 경우는 메모리카드를 기기본체에서 포맷 후 촬영하면 에러가 안뜰 수도 있어요. 그렇게 했는데도 안된다면 고사양의 SD카드로 교체하셔야 해요.
만약, 중요한 데이터가 있는 경우라면, 당연히 다른 메모리카드를 넣든지, 데이터를 옮긴 후 기기에서 포맷을 하면 바로 사용할 수 있겠죠. 메모리의 경우 삼성제품에서는 쓰기오류가 꽤 자주 있고, 클래스10 킹스톤U1등급에서도 아직 에러없이 사용하고 있어요. 특히 샌디스크, 렉사에서는 메모리 오류가 현재까지 한번도 발생하지 않고 있어요. 이건 어디까지나 제 경험일뿐입니다.
메모리카드 추천들어갑니다. 샌디스크 Extreme Pro V30 U3등급 추천합니다. 여태까지 써본 것 중에 가장 좋네요.
한가지 유념할 사항이 있어요. 샌디스크 익스트림프로128GB 메모리카드는 안타깝게도 읽기속도는 그 이상의 용량과 같은 200MB/s이지만, 쓰기 속도는 최대90MB/s밖에 되지 않아요. 그렇더라도 insta 360 one X, one X2, one X3에서 전혀 문제없이 잘 작동하지만, Insta 360 X4 8K 동영상녹화시에는 쓰기 속도가 매우 느려 절대로 128GB이하를 사용하시면 안됩니다. 중간중간에 쓰기속도가 느려져서 녹화가 중단돼요. 256GB이상을 구매하시면, 쓰기속도가 최대 140MB이기 때문에 insta 360 X4 8K 동영상촬영 중에도 문제가 되지 않습니다.
5.7K 30fps으로 촬영시 256GB인 경우는 5시간 정도의 영상저장이 가능해요. 그렇지만, 배터리는 길어야 1시간 20분정도밖에 안되니 별 의미가 없겠죠? 배터리를 교체해서 사용하시는 경우에는 의미가 있긴하겠네요. 저는 128GB를 사용중인데 늘 널널하네요~
배터리 용량은 1630mAh이며, 충전시간은 1시간30분이 걸립니다. 충전 중 촬영이 가능합니다. 다만, 90%이상 충전이 되어 있는 상태여야 촬영이 순조로워요. 충전시간보다 배터리가 소진되는 시간이 훨씬 빨라요. 그래서 되도록 완충상태에서 충전 중 촬영하는 게 나을 듯 합니다. 충전중 촬영은 외장배터리를 꽂아 놓은 상태에서 촬영하시면 되는데요. 절대로 선이 어수선하게 되어 있으면 그게 영상에 나오게 되니 선을 길게 잡고 외장배터리를 최하단에 놓는 것이 좋을 수 있어요. 촬영을 여러번하면서 요령은 스스로 터득하시기 바래요.
5.7K@30fps촬영시 대략 80분 러닝타임으로 되어있어요(1시간20분).
지금 말하는 연속촬영이란 밧데리의 사용시간을 말합니다. 오해 없으시길...실제 연속촬영은 대략 1시간10분 정도 촬영이 가능했어요. 즉, 1시간10분 촬영하면, 배터리가 닳아서 더이상 촬영이 불가능해요. 그렇더라도, 전작인 one x에 비하면, 매우 많이 향상되었다고 평가합니다. 전작은 대략 30분~40분정도 촬영가능했거든요. 여기서 잠깐!!! 연속촬영하더라도 동영상 모드별로 파일은 자동 분할저장돼요. 자세한 내용은 쬐끔 하단에 기술할께요.
타임랩스 촬영시에는 의외로 꽤 긴 시간동안 촬영할 수 있었어요. 2시간이나 연속촬영이 가능해서 저의 경우는 바다에 물이 들어오는 장면을 즐겨 촬영하는데 참으로 제격이었다는 거~높게 평가합니다.
사용환경은 -20도~40도에서 사용이 가능합니다. 전작대비 매우 좋은 사양이에요.
매우 추운 영하에서도 사용이 가능하기 때문에 새해 떠오르는 해를 찍는게 수월해 졌어요.
360도 촬영시 사진은 insp파일로 저장이 되며, 동영상은 insv확장자로 저장이 됩니다.
자세히 보면, 하나의 영상이 총 3개 즉, LRV1개(미리보기파일), VID2개(양쪽렌즈파일)의 파일로 저장이 됩니다.
Insta 360 ONE X2는 00.insv(VID), 10.insv(VID), 11.insv(LRV) 3개의 파일이 하나의 영상으로 스티칭되다보니 360도 영상이 훨씬 더 자연스러워졌어요. One X에 비해 화질개선도 되었다고 평가합니다.
동영상 해상도
360도 모드: 5.7K@30fps / 25fps/ 24fps
4K@50fps / 30fps
3K@100fps
일반동영상, HDR비디오, 타임랩스, 타임시프트, 불릿타임, 스테디캠
사진해상도
360도 : 6080 x 3040 (2:1)
270도 : 4320 x 1440 (3:1)
일반사진, HDR사진, 부스트, 인터벌, 나이트샷, 퓨어샷, 270도 광각촬영
BulletTime / 슬로우모션
3K@100fps로 촬영하면 좋은 품질의 영상을 얻을 수 있어요.
Pure Shot
표준 사진모드에서 야간촬영을 위한 퓨어샷 활성화가 가능해 졌어요. oneX의 야간촬영화질에 다들 아우성거려서 그런지 이 기능을 추가해 줬네요. 동영상에서는 사용할 수 없는 메뉴라는게 안타깝긴 하네요. 퓨어샷기능은 어플에서 퓨어샷 이펙트에 체크를 해줘야 합니다~
광각모드(스테디캠 모드)
2560x1440@50fps / 30fps
1920x1080@50fps / 30fps
360도 모드로 촬영하면, Insv라는 파일로 저장되지만, 스테디캠모드로 촬영을 하게 되면, MP4 확장자로 저장이 되요.
단측렌즈 촬영시 H.265코덱 촬영하면, 영상이 뭔가 선명하지 않고, 뿌옇게 보이는 느낌이랄까...아래 처럼요.
위의 사진을 보시면, 뭔가 뿌옇죠~? H.265로 선택 후 촬영한 영상샘플이에요.
그래서 H.264로 바꾼 후 촬영해 보니 아래사진처럼 화질이 좋아지더군요.
각 모드별로 동영상 최대 연속촬영시간
360도 모드
5.7K@30fps, 4K@50fps, 3K@100fps : 30분
4K@30fps : 90분
스테디캠 모드
120fps : 15분
50fps : 30분
30fps : 90분
위를 간략히 설명하자면, 우리들이 흔히 촬영하는 모드인 5.7K@30fps로 40분을 촬영했다면, 30분만큼의 동영상파일이 생기고, 그후 바로 또 10분만큼의 파일이 생성되는 거에요. 즉, 30분간격으로 분할저장된다는 것이지요.
방수기능 - 오래 사용시 침수가능성 있는 제품
IPX8등급, 기본 10m 방수, 다이브 케이스 사용시 최대45m까지 방수가 됩니다. 기본방수기능은 믿지말고, 되도록 방수케이스를 사용하시기 바래요~
만약 기기가 수시로 꺼졌다 켜졌다를 반복한다거나, 화면은 안나온채 계속 켜져있기만 한다면, 침수를 의심해 볼 수 있어요.
참고로 리모컨은 방수가 되지않습니다~
제품을 오래 사용하다 보면 틀림없이 이격이 생겨요. 이는 모든 액션캠에 해당하는 사항이에요. 새제품일때는 방수가 그럭저럭 잘되지만, 계속해서 사용하다보면, 배터리캡이나 USB캡부분 이격으로 인해 물에 담갔을때 뽀글뽀글 물방울 들어가는 모습까지 보일 정도로 손쉽게 침수가 됩니다. 물에 넣을 때는 배터리 결박상태를 꼭 확인하세요. 혹여라고 주황색이 조금이라도 보이면, 절대로 물에 넣으시면 안돼요. 바로 돌아가십니다. 만약 바닷물에 넣으시려면 일단 민물에 먼저 테스트를 하세요. 결박상태 모두 확인 후 수도물에 담가보세요. 뽀글뽀글 침수되는 부분이 있는지말이죠. 아무 이상없을때에만 바다에서 수중촬영하시구요. 그게 아니라면 절대로 수중촬영은 하지 마세요. 아까도 말씀드렸다시피 방수기능은 서서히 약해지니 주의하셔야 해요. 혹 물이 들어갔다면 바로 물에서 꺼내서 배터리를 빼낸 후 드라이기로 급건조를 시켜주셔야 해요. 만약 바닷물이 들어갔다면 더더욱 빨리 드라이기로 급건조해주셔야만 해요. 자연건조시키면 당연 사망합니다. 하지만, 민물이 들어갔다면 훨씬 더 살릴 수 있는 확률이 커져요. 드라이기로 급건조해 주세요. 어디서 드라이기를 구하냐구요? 해변 근처 민박집이나 편의점 등에 돈내고 부탁하세요. 사망하면 최하 10만원이상 손해고, 회생하면 무조건 이익이니깐요.
방수가 잘되는 상태에서 바다에 넣었을 경우에는 필히 민물을 뿌리거나 민물에 잠깐 담갔다가 빼서 닦아주는 게 좋아요. 이는 모든 액션캠에 해당하는 사항이니 늘 주의하며 사용하셔야 해요~
침수피해로 A/S를 받게 되는 경우 본인의 잘못이 아닌 기기의 잘못으로 확정되면, 무상A/S기간 즉, 1년 동안에는 무료이고, 유상기간이라면 총비용이 환율에 따라 다르겠지만 대략10만원쯤되니 크게 걱정하시지 않아도 돼요~
아참!!! 다시 짚어드리지만, 나의 잘못이 아닌 기기잘못이라는 확정판결시 대략10만원이구요. 내 잘못으로 판명되면 대략20만원정도 비용이 청구됩니다. 결제는 페이팔계정으로 로그인해야만 가능해요. 그러니 미리 페이팔계정만들어 놓으세요~
참고로 방수기능이 최고인 액션캠은 DJI 오즈모액션캠입니다. 4년이 지났는데도 아직 방수가 빵빵합니다. 물론 침수사례가 많이 보고되고 있지만 저는 괜찮네요. 오즈모액션이든 Insta360이든 시중에 방수케이스가 많이 나와있으니 구입하시면 더 도움이 되겠네요.
멀티뷰 모드
찍을 때 대충찍고, 편집할 때 어플에서 멀티뷰기능을 활용하면 돼요.
Insta 360에서 홍보하고 있는 거의 대부분의 기능은 앱에서 실현을 시켜야만 가능한 기능들이 대부분입니다.
촬영할때부터 그렇게 촬영되는 게 아니고 어플을 통해서 편집이 가능해 집니다.
Shot Lab(스톱모션, 클론 트레일, 돌리 줌, 무한 플립)등의 기능도 어플을 통해서 손쉽게 하실 수 있어요.
그래서 다른 기능들의 편집방법들은 구지 기술하지 않을 께요. 이제는 어플에서 템플릿을 통해 초딩도 간단히 할 수 있게 버튼한방으로 끝나게 만들어 놓았어요. insta 360 정말 혁신이군요~
이런 편집방법은 아래링크를 활용하시면 되겠네요.
https://forums.insta360.com/section/16
음성명령을 통해 기기를 제어할 수 있어요.
Take a Photo
Start Recording
Stop Recording
Mark That
Shutdown Camera
안티플라이커(Anti Flicker)
이건 그냥 참고로 설정에 보시면, 안티플라이커(Anti-Flicker안티플리커)라는 기능이 있어요. 가령 형광등 불빛에서 촬영시 형광등의 깜빡임이 그대로 녹화가 되지요. 근데 이 기능을 자동 또는 60Hz로 해놓으면 깜빡임을 줄일 수 있어요. 근데 큰 효과는 없었어요. 그래서 이번엔 PC의 모니터 깜빡임을 안보이게 처리하는지 테스트를 해봤어요. 효과가 있긴 있더군요.
최소한 갤럭시A51이상은 되어야 해요. 갤러시S9에서도 버벅거림을 확인했어요. 갤럭시 A51, S20 이상을 추천합니다. 그 미만은 용량도 안되겠지만, 많이 부족한 사양이에요~ 제가 S9+로도 테스트를 해봤어요. 속도가 매우 열악해요. 게다가 열엄청 나요. A51에서는 전혀 문제없이 사용할 수 있었고, S10에서는 약간 부족한 느낌이 들었어요. S20에서는 사용해보지 못했지만, 훨씬 더 쾌적한 느낌으로 편집, 저장이 가능할 것으로 예상됩니다.
혹시라도 저장시 열이 심할 때 아이스팩을 뒤에 대고 사용하시면 실패하던 저장작업이 S9+에서 성공하는 경우가 많았어요. 참고하세요~
촬영한 영상 원본을 PC로 옮기려면, 기기의 전원을 먼저 켜세요. 그후 USB케이블을 기기에 연결하고, PC의 USB포트에 도 연결해 줍니다. 그러면, 바로 이동디스크로 인식이 됩니다. 만약 기기를 먼저 켜지 않고 USB케이블을 연결했다면, insta기기에 빨간불만 들어오고 아무런 변화가 없을거에요. 그 경우에는 전원버튼을 한번 꾸우욱 누르면 insta기기에서 파란LED가 잠시 켜졌다가 꺼지면서 PC에서 이동디스크로 인식이 됩니다. 그때 복사 또는 이동하시면 돼요~
인식이 안될 때는 케이블을 뺐다가 다시 꽂으시거나, PC의 뒷면 USB포트에 연결해 주시면 인식이 될 거에요.
촬영한 360기기의 영상을 스마트폰으로 가져오시려면,
WiFi로 인스타360과 폰을 연결 후 어플로 들어가세요.
앨범 - 카메라 - 옆의 '체크버튼'을 눌러주세요.
폰으로 복사할 영상을 선택해 주세요. 가볍게 터치 하면 선택이 됩니다. 그후에 하단에 있는 '다운로드버튼'을 클릭해 주세요. 그럼 화면처럼 다운로드가 진행이 됩니다. 완료될 때까지는 폰의 사양에 따라 시간이 많이 걸릴 수도 있어요.
자! 여기서 잠깐 꽤 중요한 문제같네요. 위의 사진들을 보면, LTE와 WiFi가 동시에 켜져있지요. 또는 LTE만 켜져있는 경우도 있어요.
이렇게 동시에 켜질 때 폰에 잠시 뜨는 메시지를 보면, 데이터를 사용할 수 있으니 주의하라는 멘트가 나왔다 사라지죠. 그렇더라도 저의 경우는 LTE 즉, 데이터를 사용하지 않고 Wifi를 이용해 영상을 폰으로 옮김을 확인했어요.
데이터가 연결된 것처럼 보인다고 해서 너무 쫄지 마시고, 옮겨보세요. 제가 사용하는 폰은 갤럭시A51입니다.
저의 경우는 4K동영상에 최적화된 갤럭시A51 스마트폰을 사용하고 있어요. 그래서 영상을 다운로드하는데 시간이 별로 걸리지 않아요. 그치만 갤럭시S10을 포함한 그 이하 모델의 경우는 버벅댈 수 밖에 없어요.
이런 경우는 수동으로 스마트폰에 파일을 복사해서 넣어주면 돼요.
먼저 one X2를 PC에 연결해주면 이동디스크로 인식이 되는데요. 거기에서 파일(VID_insv2개, LRV_insv1개)을 아래사진처럼 해당폴더에 복사해 줍니다.
PC에 폰을 연결한 후 Camera01 폴더로 가서 insv파일2개를 복사해서 넣어주면 돼요.
내장메모리->Android->data->com.arashivision.insta360akiko->files->Insta360OneR->galleryOriginal->ONEX2->Camera01 폴더에 00,10 insv파일을 넣어주면 됩니다.
참고로 PC용프로그램인 Insta360 스튜디오에서 영상 스크린캡쳐로 추출한 360도 사진도 이 폴더Camera01로 복사해 넣으시면 어플에서 인식이 됩니다. 이런 편법을 이용하면, 구지 처음부터 사진으로 찍지 않아도 어플에서 인식이 돼요.
그후에 LRV파일도 LRV폴더에 넣어주면 돼요.
내장메모리->Android->data->com.arashivision.insta360akiko->files->Insta360OneR->galleryOriginal->ONEX2->LRV 폴더에 11insv파일을 넣어주면 됩니다.
그리고나서 어플로 가보면, 앨범쪽에 방금 복사한 영상들이 들어와 있는 걸 확인할 수 있어요. 거기에서 편집을 하면 되겠죠.
자! 또 여기서 잠깐만요...
폰으로 영상 등을 옮기다보면, 폰에 심하게 열이나서 중간에 앱이 꺼져버리는 경우가 생길 수 있어요. 어마어마한 파일크기이기 때문에 폰의 사양을 거의 한계치까지 다 사용하다보니 여러가지 문제가 생기는 듯 해요. 폰에 열이 생기기전에 미리 꽁꽁얼린 아이스팩을 스마트폰의 밑에 깔아두고 옮기면 큰 파일 수십개도 에러없이 옮길 수 있었으니 참고하세요.
녹화된 영상의 파일이름이 실제 촬영한 날짜와 다를 경우에는 폰에서 블루투스와 와이파이를 켜고, 어플로 기기와 연결해서 펌업이 있는 경우 꼭 펌웨어 업데이트를 해준 후 카메라와 폰을 와이파이로 연결한후 앱을 통해 동영상을 촬영하는 것만으로도 실제 촬영한 날짜와 시간으로 정상적으로 녹화가 됩니다. 다만, 그 이전에 다른 날짜와 시간으로 녹화된 파일의 이름은 변경되지 않습니다.
또 다른 방법으로는 어플과 연결한 상태에서 GPS를 켜고 녹화를 해도 됩니다. 와이파이연결시, 그리고 GPS연결시 자동으로 정확한 날짜로 바뀌기 때문에 녹화 후 부터는 정상적인 날짜의 파일이름이 만들어집니다.
GPS연결방법은 조금만 하단으로 내려가시면, GPS 리모컨 연결방법에서 기술하고 있어요.
사진을 올리시려면, 가장 중요한 건 insta 360기기를 통해서 사진으로 촬영을 해야해요. 동영상으로 촬영하면, insta360에 동영상으로만 올릴 수가 있어요. 지금 목적은 사진을 360도로 보이게 함이니 되도록 사진insp로 촬영을 해야겠죠~물론 편법(Camera01폴더에 복사)을 이용하게 되면, 그냥 동영상으로 찍은 후에 영상을 360도 사진으로 캡쳐저장을 해준 후 다른 어플을 통해 올려주고, 공유주소 받은 후에 공유한 후 소스를 이용해 삽입해주면 되긴 됩니다.
insta 360기기로 사진을 찍은 후 360도 사진으로 저장을 할 수가 있고, 저장한 사진을 insta 360에 올린 후 공유링크를 받아서 소스를 삽입해 주면, 티스토리에서도 360도 사진이 보여지게 됩니다. 좀더 부연하자면, 현재는 네이버블로그에서는 360도 사진을 올릴 수 있지만, 티스토리는 불가능하지요~ 그렇지만, 어플을 통해서 insta 360 에 업로드 후 링크주소 html소스를 삽입해 주면 티스토리에서도 360도 사진보기가 가능해집니다. 참고로 네이버블로그는 360도 사진이 올라가지만 네이버카페에서는 링크를 제외하곤 바로 보이게 하는거는 불가능해요. 소스를 막아놔서 안돼요~카카오톡에서도 마찬가지로 바로보기는 안됩니다. 링크를 클릭했을 때 보이게만 가능해요.
2022년 9월1일부로 다음 티스토리는 외부주소의 사진이 바로 보여지게 하는 아이프레임 소스를 막아버렸어요. 이제 다른 방법으로 올려야만 보여지게 되었습니다. 9월25일부터 다시 아이프레임 소스가 먹히네요.
어떤 분은 구글포토에 사진을 올린 후 공유하라 하지만, 그건 링크를 클릭해야만 보이니 불편하겠죠~ 그리고, 어떤 분은 flicker라는 사이트에 회원가입해서 하면 된다지만, 잘 알지도 못하는 싸이트인데 사진도 공유해야 하고, 또 회원가입을 해야하나 싶기도 하구요. 그래서 insta싸이트를 이용하는 것이지요. PC에서 보시는게 훨씬 더 밝고 크게 보이니 참고해 주세요~
PC에서 보시려면 아래링크를 클릭해 주세요~
https://s.insta360.com/p/921d8a037dd387dc5d4fc5720ac7de96?e=true&locale=en-us
내용이 너무 길어질 것 같아 새글로 만들었어요. 아래 내용을 참조하시면 되겠어요.
https://www.springeye1.com/2023/11/644.html
GPS리모컨은 insta 360 oneX, oneX2, one R 모두 호환이 됩니다. 참고로 리모컨은 방수가 되지않습니다. 제가 사용하고 있는 리모컨은 구형이에요. 요즘은 신형으로 아래처럼 생겼네요.
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GPS리모컨의 아래위 두개의 버튼을 화면이 켜질때까지 동시에 길게 눌러주세요. 대략 9초쯤요~
그러면 Please connect in application이라고 나오죠.
One X2 기기의 전원을 켜주세요.
스마트폰에서 블루투스와 와이파이를 켜줍니다. 어플을 실행하여 기기와 어플을 Wifi로 연결을 해주세요. 최초비밀번호는 88888888이었죠.
그후에 insta 360 one x2 기기 설정으로 들어가서 기본설정 - 블루투스 리모컨- 이곳에 Insta 360 Remote가 뜹니다. 그러면 그걸 터치해 주면 액션캠기기와 리모컨이 연결이 완료됩니다. 바로 사용하시면 되겠지요.
만약 리모컨 펌웨어 등 업데이트가 안된 경우에만 아래처럼 해줍니다.
Insta 360 어플로 들어가서 설정 - GPS리모컨 업데이트 - (스마트폰에서는 블루투스를 켜놓기만 하고, 연결하면 안됩니다. 이점 주의하세요.) - 검색된 Insta 360 Remote를 클릭 - 현재 최신 버전입니다 라고 나오면 GPS블루투스 연결준비가 완료된 것이에요.
설정으로 되돌아가보시면 GPS리모컨 업데이트라고 나오며, 블루투스 버전(1.0.8.2)이 나오게 됩니다.
이 어플에서 진행하는 과정은 업데이트가 필요한 경우에만 이런 식으로 하는 거고, 이미 업데이트를 한 경우 리모컨을 다시 연결하려 한다면 아까도 말씀드렸다시피
GPS리모컨의 아래위 두개의 버튼을 화면이 켜질때까지 동시에 9초간 눌러주세요.
Please connect in application이라고 나오고 이때 One X2 기기의 전원을 켜준 후
어플을 실행하여 기기와 어플을 Wifi로 연결을 해주세요. 스마트폰에서는 꼭 블루투스를 켜줘야 합니다. 그후 insta 360 one x2 기기 설정 - 기본설정 - 블루투스 리모컨- 이곳에 Insta 360 Remote가 뜹니다. 그러면 그걸 터치해 주면 액션캠기기와 리모컨이 연결이 완료됩니다. 바로 사용하시면 되겠지요. 좀더 자세히 설명드리자면, 아래처럼 해주시면 돼요.
Insta 360 기기의 설정으로 들어갑니다.
화면윗부분을 아래로 쓸어내리세요. 설정-블루투스 리모콘 - 1분안에 Insta360remote가 검색이 됩니다. 그럼 클릭해 주세요.
리모컨의 화면에 Connecting이라고 표시가 되네요. - GPS원격 연결됨 메시지가 출력되며, 리모컨 화면은 빈화면으로 바뀌게 됩니다. 그럼 연결이 완료된 거예요.
그럼 리모컨 하단의 버튼을 누르면 사진->동영상->타임랩스로 바뀌게 되며, 위의 버튼을 누르게 되면 촬영이 됩니다. 촬영중지도 마찬가지로 위의 버튼을 한번 눌러주세요. 만약 하단버튼을 눌렀을 때 사진-동영상-타임랩스로 변경이 안된다면, 아래처럼 리모컨으로 기기의 전원을 끄고 다시 켜주시면 그때부터는 아래버튼 누르면 변경이 정상적으로 됩니다.
리모컨을 통해서 동영상 촬영을 해봤는데요. 잘 작동하고 있네요~
마지막으로 리모컨을 켰을 때 자동으로 Insta 360 기기가 켜지게 설정을 해줘야 합니다.
설정 - 일반 - Bluetooth Wakeup - 켜짐 으로 바꿔주세요.
이제 블루투스 리모컨의 전원을 꺼보세요. 같이 꺼지게 됩니다.
반대로 켜보시면, 대략 3초후에 기기도 함께 켜지게 됩니다. 켜지고 나서 대략 10초후에 리모컨과 연결이 됩니다~연결이 되기 전까지는 기다리세요~
리모컨은 기다란 셀피스틱을 이용했을 때 편하게 사진, 동영상 등을 촬영할 수 있게 해주며, 또한 GPS기록을 손쉽게 할 수 있어요.
혹여라도 수시로 리모컨과의 연결이 끊긴다면, 기기 즉, one r, one x, one x2의 펌웨어를 업데이트를 해줘야만 해요. 이미 최신버전으로 업데이트하셨더라도 다시 다운로드받아 업데이트방법대로 재업뎃해주세요. 안된다면 하위버전으로 업뎃해 주세요. 이런 경우를 대비해서 수시로 inst 360홈피에 들어가셔서 그때그때 프로그램과 펌웨어를 다운로드받아 잘 보관해 두셔야 해요. 펌업데이트는 늘 벽돌의 문제가 존재합니다. 주의하셔야 해요~
아까 Please connect in application 화면이 나오게 되면 카메라켜주고, 어플도 켜주고, 리모컨도 켜줘서 연결을 했었잖아요. 딱 한번만 이렇게 연결해 놓으면, 리모컨에 Please connect in app 메시지가 뜨더라도 다음부터는 어플로 들어갈 필요가 없어요~리모컨이 켜진 상태에서 insta 360 기기에서 아까 했던 설정부분만 손대주면 됩니다. 그럼 자동연결이 돼요~
어떤 분은 insta 배터리 교환할때마다 어플과 연결해야 한다고 하지만, 설정만 손대주면 훨씬 더 빨리 간단하게 해결돼요~그래서 초기화 또한 필요없어요. 리모컨의 초기화방법은 두개의 버튼을 같이 꾸우욱 누르고 있으면 돼요.
아!!! 그리고 여기서 잠깐!!! 많은 분들이 GPS관련해서 궁금해 하는 점을 짚고 넘어 가 볼께요~
리모컨이 없으시더라도 insta 360 앱에서 GPS를 켜주고 앱을 통해 녹화를 해보세요~
즉, 스마트폰으로 insta 360기기와 연결된 상태에서 녹화를 하면, GPS리모컨이 없더라도 스마트폰의 GPS를 이용해서 녹화를 하기 때문에 GPS기록이 가능해 집니다. 이런 경우는 스마트폰이 계속 켜져 있어야 하고, 카메라와 어플이 계속해서 연결되어 있어야 해요. 그럼 폰에 열이 많이 나게 될 것이고 이로 인해 폰이 꺼지는 경우도 발생할 수도 있고, 심지어는 어플과 폰의 연결이 끊길 수도 있어요. 그러나 리모컨의 녹화버튼을 사용하여 촬영하게 되면, 폰을 켜놓지 않더라도 GPS 좌표가 one x2에 녹화된 영상에 기록되므로 이런 점에서 매우 유리해요. GPS리모컨을 구매하게 되면, 손목트랩이 기본 제공되는데요. 리모컨의 윗부분이 손목으로 가지않게 해야 합니다. GPS가 수시로 매우 많이 끊기더군요. 오히려 반대로 착용을 해보니 GPS가 거의 끊기지 않았습니다. 저는 왼손으로 셀피스틱을 드는 편인데요. 왼쪽에 리모컨도 착용하고요. 아마도 스틱의 철로 인해 전파방해가 생길 수 있는 것 같다는 저만의 결론을 내렸었는데, 추후 테스트해 본 결과 다른 손으로 스틱을 잡더라도 아래사진의 왼쪽처럼 하면 GPS가 수시로 끊김을 확인했어요.
위의 사진처럼 GPS리모컨의 방향을 손목의 반대방향으로 향하게 했더니 GPS가 끊기지 않았습니다.
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GPS 좌표기록하는 방법을 잠깐 가볍게 알아보시죠~
GPS 속도계기판, 고도, 방향, 루트(이동경로), 누적거리 등을 영상에 심어주는 기능이에요.
어플을 실행 후 동영상 편집화면에서 계기판을 선택해 주세요.
데이터 옵션 표시에 필요한 항목에 체크를 하면, 좌표 등이 표시가 되지요~
그후 상단의 계기판 옆의 V(체크표시)를 꼭 클릭해주셔야 저장이 됩니다.
이밖에도 insta 360 one x2편집은 스마트폰으로 할 경우에는 insta360 어플에 가보면, 스토리 생성을 통해 매우 쉽게 재밌는 영상을 만들 수 있어요. 이 부분은 따로 설명드리지 않을께요~
참고로 Insta 360 ONE X의 GPS블루투스 연결방법은 아래를 참조해 주세요~
https://www.springeye1.com/2023/11/654.html
이글을 썼을 때쯤은 국내A/S는 아예 안됐었죠.
이제 2023년 10월4일부터 국내A/S를 시범운영하게 됩니다.
안녕하세요, Insta360입니다. 고객분들께 더욱 향상된 A/S 및 원활한 커뮤니케이션 체험을 제공해 드리기 위하여, 공식 파트너인 PC Direct를 통해 국내 수리 센터가 현재 시운영되고 있음을 아래와 같이 공지드립니다. |
☎️ A/S 센터 정보: 1. 카카오톡 상담 채널 *상담원 연결 버튼을 누르셔야 상담이 진행됩니다. 2. 찾아오시는 길 주소: 서울시 용산구 청파로 74, 전자랜드 신관 5층 문의전화: 1588-3877 운영시간: 월-금 10:00-17:00 *12시-1시 점심 시간에는 운영하지 않습니다. *특별한 사유로 A/S 센터를 운영하지 않는 경우 아래 홈페이지에 팝업으로 미리 일정을 공지하고 있습니다. 워크인 방문 전 사전 확인 부탁드립니다. 3. 수리 입고 안내 사이트 🔧 수리 접수 범위: 1. 접수 가능 제품: - GO 3, X3, X2, ONE RS, ONE RS 1인치 360도 에디션, Flow 등 - 실제 제품 이슈 및 수리 재료 재고에 따라 변동이 있을 수 있습니다. - 일부 최신 제품, 단종 제품, 콜라보 제품, 리미티드 에디션, 프로급 제품 (Pro 2, Titan) 등은 국내 A/S 센터를 통해 수리가 어려울 수 있습니다. 2. 구입 경로: - 해외에서 구입된 제품 및 PC Direct를 통해 유통되지 않은 제품은 국내 A/S 센터를 통해 수리할 수 없습니다. - Insta360 공식 스토어 (store.insta360.com)를 통해 구입된 제품은 수리 접수 가능합니다. 기타 Q&A: Q. 국내 A/S 센터에서 접수할 수 없는 제품은 어떻게 하나요? - 국내 수리가 어려운 제품은 Insta360 본사에서 운영하고 있는 홍콩 수리 센터를 통해 접수 가능합니다. 상세한 정보는 해당 페이지를 참조해 주십시오: insta360.com/kr/support/workorder - Insta360 서비스팀 이메일: service@insta360.com Q. 공식 스토어에서 Care/워런티 연장 서비스를 구입한 경우에는 어떻게 하나요? Care/워런티 연장 서비스를 구입하신 분들도 국내 A/S 센터를 이용하실 수 있습니다. 상세한 적용 범위는 Insta360 Care 페이지를 참조해 주십시오. 시운영 기간 문의량이 많을 경우 답변이 지연될 수 있으며, 부족한 부분에 대해서도 너그러운 양해 부탁드립니다. 언제나 고객분들의 피드백에 귀 기울이고, 향샹된 제품과 서비스를 제공드리기 위해 노력하는 Insta360이 되겠습니다. |
여기서 중요한 점은 해외에서 구입된 제품 및 PC Direct를 통해 유통되지 않은 제품은 국내 A/S 센터를 통해 수리할 수 없습니다.
다행히도 Insta360 공식 스토어 (store.insta360.com)를 통해 구입된 제품은 수리 접수가 가능합니다.
국내a/s가 되지 않을 때에는 아래처럼 해왔어요. 참고만 하세요.
알리발 제품을 무료로 A/S를 받아 본 후 작성한 글입니다. 되도록 알리보다는 insta 360 공홈에서 구매하시면 A/S가 훨씬 더 편해져요.
Insta 360의 본사는 중국이고, A/S는 홍콩서비스센터로 보내야 합니다.
참고로 국내발제품을 구매하였다면, A/S기간동안에는 무료이니 센터로 보내는 게 낫구요. 유상의 경우 A/S기간은 대략 세달이 소요됩니다. 센터도 마찬가지로 홍콩으로 보내야 하기 때문에 그런거죠. 다만, 유상기간이어도 배송료는 무료로 해주더군요. 유상A/S기간은 보내고 받는데 소요되는 기일이 세달이상 걸립니다.
알리발이나 공홈에서 직구하셨다면, 직접 A/S접수하시면 돼요. 무상기간에는 당연 무료이고, 유무상 떠나서 보내고 받는 건 15일~20일이내에 받아보실 수 있어요. 직접 보내는 게 훨씬 빠르죠~
국내발 제품의 경우는 구입한 곳이 아닌 경기도 일산에 있는 A/S센터로 방문 또는 제품을 보내야 합니다. 일산센터는 1522-3747입니다. 주소지는 경기 고양시 일산동구 일산로138 일산테크노타운824호입니다. 제품의 문제확정판결시 구입한 곳에서 제품을 새제품으로 교환해 줍니다.
만약 피씨디렉트 정발제품을 구매하셨다면, 용산에 있는 PCDirect나 일산으로 보내면 됩니다. 전화번호는 1588-3877입니다.
알리발 제품 또한 귀찮은 과정이 많아요. 하지만, 제품을 보내고 받는 과정은 거의 똑같아요.
그래서 국내발이 낫냐? 외국발이 낫냐는 본인이 선택해야 할 부분이에요. 저렴한 반면, 불편할 수도 있으니 그중에 본인이 선택한 편한 방법을 택하시길 바래요.
아무튼 중국발 직구를 하신 분들이 꽤나 많으실 것으로 보여 이렇게 글을 쓰게 되었습니다.
중국발 직구상품의 경우는 상품박스만 있으면 됩니다. 아니 어플과 연결만 하면 상품박스에 적혀있는 시리얼 넘버 등이 보여집니다.
시리얼 넘버(카메라계열번호)는 중요하니 박스나, 어플(설정 - 카메라설정 카메라정보-카메라계열번호)을 통해서 미리 확보해 두시기 바래요~
만약 기기활성화가 안될때는 꼭 박스에 적혀있는 시리얼넘버를 확보해야 해요. 활성화가 안되면 어플과도 연결이 안되니깐요. 기기활성화가 안될 경우에도 공홈에서 채팅을 통해 해결이 되니 너무 걱정하지 마세요.
A/S는 Insta에서 기준으로 하는 정책에 맞게 무료 또는 유상으로 진행됩니다.
렌즈에 기스가 생기면 당연히 유료이겠지만, 구입한지 얼마되지도 않았는데, 버튼에 문제가 있거나 화면에 문제가 있을 때 1년 무료로 A/S 또는 최근에 구입한 제품의 경우는 새기기로 교환받으실 수가 있어요.
Insta 360 공식홈페이지에 들어가보시면, 채팅아이콘이 있어요.
채팅아이콘을 클릭해서 대화를 시작해 주시면 돼요~
마치 카톡하듯이 하시면 됩니다.
여기서 잠깐!!! 먼저 해둘 일이 있어요.
어플을 통해 기기의 시리얼넘버를 알아두고, 미리 PC의 메모장에 타이핑해 둡니다. 어플의 설정 - 카메라 설정(카메라 정보)를 클릭해 주세요. 그럼 카메라 계열번호가 나오죠~그게 바로 시리얼넘버입니다.
되도록 PC에서 작업하시기 바랍니다. 스마트폰으로 사진을 찍고 USB케이블을 통해 PC에 연결해 둡니다.
네이버 번역기, 구글 번역창을 미리 띄워둡니다.
실은 번역기가 필요없어요. 채팅창에 한글로 입력하면, 중국본사의 상담원이 구글번역기를 통해 번역을 해서 한글로 답변을 해줍니다. 그래서 구지 영어를 적지 않아도 됩니다.
상담원과의 채팅내역은 모두 메일로 받게 됩니다. 구지 드래그해서 복사하실 필요가 없어요. 만약, 채팅중에 ctrl+A를 눌러 복사를 하면, 다음 대화부터 드래그자체가 안먹히게 됩니다. 만약 영어로 대화하고 있었다면, 번역기에 드래그 복사가 불가능해지니 절대로 구지 모든 대화창을 선택해서 복사할 필요도 없고, 그렇게 해서는 절대안됩니다.
만약 상담원과 채팅 후에 기기를 홍콩서비스센터로 보내야 한다는 결론이 나왔다면, 상담원이 메일로 내용을 보내줍니다.
Dear customer,
Thanks for contacting Insta360 Repair Service Team.
We are sorry to hear about your situation, you can send the camera to our service center for testing. Our engineers will do a careful diagnosis. If the problem was caused by product quality, we will replace you with a new one (accessories not included) during the warranty period.
Here is information for the repair request (you will need this information to finish the repair request):
RMA Code: 187***
Serial Number: IXSE*********A
Please visit https://www.insta360.com/support/workorder to request repair service. Once the repair request is submitted successfully, a repair instruction email will be sent to you automatically. Please then follow the email to ship your product back to the repair center.
You can visit https://www.insta360.com/support/workorder/query at any time to check the process of repair. If there is any problem, please feel free to contact us again.
Best Regards,
Tina
Insta360 Support Team
Office Hours: Monday to Sunday 9:00-18:00 (GMT+8)
번역을 해볼까요?
존경하는 고객님,
Insta360 수리 서비스 팀에 연락해 주셔서 감사합니다.
귀하의 사정에 대해 유감스럽게 생각하며, 당사 서비스 센터에 카메라를 보내 테스트를 받으십시오. 우리 기술자들이 세심한 진단을 내릴 것이다. 제품 품질로 인해 문제가 발생한 경우 보증 기간 동안 새 제품(악세사리 미포함)으로 교체해 드립니다.
다음은 수리 요청에 대한 정보입니다(수리 요청을 완료하려면 이 정보가 필요합니다).
RMA 코드: 187***
일련 번호: IXSE******
수리 서비스를 요청하려면 https://www.insta360.com/support/workorder를 방문하십시오. 수리 요청이 성공적으로 제출되면 수리 지침 이메일이 자동으로 사용자에게 전송됩니다. 그런 다음 전자 메일에 따라 제품을 수리 센터로 다시 보내십시오.
언제든지 https://www.insta360.com/support/workorder/query를 방문하여 수리 과정을 확인할 수 있습니다. 문제가 있으면 언제든지 다시 연락 주세요.
안부 전합니다
티나
Insta360 지원팀
이런식으로 메일이 오면, workorder 싸이트(insta 공홈 - 고객지원 - 애프터서비스에서 처리)를 방문하여 처리하면 보내야할 홍콩 주소지를 정확히 알려줍니다.
EMS, FEDEX, DHL 등으로 제품을 보냅니다. 약25,000원쯤의 비용이 발생해요. 하지만 무상A/S기간에는 보낼 때 발생하는 택배비는 환불이 됩니다. 당연히 기기의 잘못이라면, 내가 보내는 택배비는 insta가 지불해 줍니다. 이때 필요한게 페이팔 계정이에요. 배송비를 입금받아야하니 미리 만들어 놔야해요. A/S비용 결제시에도 꼭 필요하니 바로 만들어 두세요. 또 다른 방법으로 홍공센터와 교신하여, 들어간 배송비에 맞게 악세사리를 보내달라고 하는 것도 방법 중 하나입니다. Insta360 어설픈 회사 아니에요. 늘 혁신을 이어가고 있는 대단한 회사입니다.
이렇게 해서 보내면, 그리 오래지 않아 FEDEX 또는 DHL로 홍콩본사에서 집앞까지 배송이 되게 됩니다.
혹여라도 배송 중에 관세 등이 나오게 된다면, 관세청에 이의신청을 하시면 됩니다. A/S로 보내고 받는 제품이라고 하면 무관세, 무부가세로 처리해 줍니다.
만약 Insta 360 사용시 렌즈에 스크래치가 나게 된다면?
이는 당연히 무상기간중이더라도 유상으로 A/S가 됩니다. 사용자가 잘못해서 그런거니 당연하겠죠~
참고로 무상A/S는 1년만 가능합니다. 가격에 비해 너무 짧다는 생각이 드네요.
360도 카메라는 볼록 튀어나온 두개의 렌즈가 있다보니 언젠가는 렌즈에 기스가 나게돼요.
물론 조심해서 사용하면 스크래치가 안날 수도 있겠지요. 그러나 희박하다는...ㅋㅋ
거의 대부분 렌즈의 파손은 두개 중 하나만 파손이 되지요. 한쪽으로 떨어뜨릴 확률이 높으니깐요~
보통 한개의 렌즈를 바꾸게 되면, 대략 11만원선, 두개의 렌즈를 교환하게 되면, 대략17만원선에 A/S가 됩니다.
이러다보면 한개의 렌즈만 기스가 난 경우에 11만원만 들겠거니라고 생각한다면 오산이에요.
아무래도 렌즈의 경우는 햇빛을 정면으로 받게 되지요. 사용하면서 조금은 렌즈도 기능이 퇴색될 수 있어요. 그렇다보니 하나의 렌즈만 교환한 경우는 교환하지 않은 한쪽의 렌즈가 빛반사라든지, 빛에 취약한 경우가 있어 스티칭이 제대로 되지 않는 경우가 생길 수 있어요. 그렇다보니 홍콩서비스센터에서는 두개의 렌즈를 교환하라는 말을 많이 하게 됩니다. 억지로 우기면 한개의 렌즈를 교환해 주는 경우도 있지만, 왠만해선 두개의 렌즈를 교환해야 합니다.
유상A/S의 경우는 PC디렉트 본사에 보내게 되면, 수리부터 받는데 까지 약3개월정도가 걸립니다. 이때 드는 왕복배송비는 insta에서 부담합니다. 그렇지만, 채팅을 통해 직접 본인이 확정된 홍콩주소지로 보내게 된다면, 한달안에 모든게 끝납니다(물론 경우에 따라서는 더 많은 시간이 소요될 수도 있겠지만요). 다만, 보내고 받는 비용은 유상처리가 되겠죠. 빨리받냐 아니면 늦게 받더라도 무료로 보내고 받냐의 선택요소가 생기게 되네요. 알아서 잘 선택하시길 바래요.
아참! 렌즈에 스크레치를 제거하겠다고, 자동차용 파우더를 이용해서 렌즈를 깎아내는 이도 있어요.
절대로 그러지 마세요. 이렇게 하면, 렌즈의 코팅이 벗겨지고, 자외선차단이라든지 렌즈의 기능이 아예 없어지게 됩니다. 더더군다나 카메라 캘비브레이션 까지 어긋나게 되어 오히려 더 비싼 금액을 지불해야 하는 경우가 생겨요. 절대로 그러지 마세요~
아무튼 렌즈스크래치의 경우는 배보다 배꼽이 더크다는 생각이 들어요. 사용할 때는 꼭 주의하시고, 보관할때에는 꼭 부드러운 천이나 실리콘케이스 등을 이용하셔야 해요. 기본적으로 제공되는 수납파우치가 렌즈보호에 가장 큰 효과가 있다고 생각합니다.
여기서 잠깐!!! 직구를 통해 구매를 하셨다면, 당연히 공홈에서 처리를 해야 해요. PC디렉트라든지 일산에서는 원칙적으로는 대행해 주지를 않습니다. 그리 어려운 거 아니니 잘해보세요~이런 게 귀찮다면, 우리나라에서 구입을 하시는 게 가장 좋습니다. 가격차이는 거의 없습니다.
이상 끝~~
이제 Insta 360으로 새로운 영상세계를 맘껏 펼치세요~
아무 의미없는 댓글은 삼가해 주세요. 짧더라도 정성스럽게 달아주세요. 보완할 거 있다면, 최대한 보완할게요~감사합니다.